Questions fréquentes 

Notre équipe PALM — un service client réactif, disponible 7j/7 : de 8h à 19h du lundi au vendredi, et de 10h à 16h le week-end.

Qu’est-ce que le tissu Nidha ?

Le Nidha est un tissu de qualité supérieure, utilisé notamment dans les abayas de luxe des Émirats. Il est :

Ultra doux au toucher, presque soyeux •Léger et fluide pour un tombé élégant sans transparence
Respirant parfait pour l’été mais aussi agréable en hiver avec une sous-couche •Infroissable donc très facile à entretenir

Chez PALM, nous sélectionnons un Nidha premium pour garantir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Est-ce que les abayas sont transparentes ?

Toutes nos abayas sont conçues avec des tissus opaques ou doublés, pour assurer couvrance et élégance sans compromis.

Quelle taille choisir pour ma abaya ?

Nos Abayas ont une coupe fluide pensée pour convenir à toutes les morphologies. Pour vous aider, un Guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande pour un tombé plus élégant.

Comment entretenir une abaya PALM ?

Pour préserver la qualité de votre abaya le plus longtemps possible, voici nos conseils :

• Lavez-la à la main ou en machine à froid (cycle délicat)
• Évitez le sèche-linge
• Laissez sécher à l’air libre
• Un léger coup de vapeur suffit si nécessaire, mais le tissu Nidha reste naturellement lisse

Comment échanger ou retourner un article ?

Vous avez 14 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.